WARUNKI KORZYSTANIA Z USŁUGI

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO BYDARIIADAY.COM

SPIS TREŚCI

Postanowienia ogólne
Usługi elektroniczne świadczone przez Sklep Internetowy
Warunki zawierania umów sprzedaży
Metody i warunki płatności za produkty
Koszty, metody i warunki dostawy produktów
Reklamacje produktów
Pozasądowe metody rozstrzygania sporów i dochodzenia roszczeń
Prawo odstąpienia od umowy
Postanowienia dotyczące przedsiębiorców
Dane osobowe – pliki cookies – bezpieczeństwo
Własność intelektualna
Newsletter
Rozwiązywanie sporów
Postanowienia końcowe
Wzór formularza odstąpienia od umowy

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1.1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.dariiaday.com jest prowadzony przez BY DARIIA DAY DOROTA ŚLUSARCZYK, działalność gospodarczą wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej (PL-CEIDG), z siedzibą pod adresem Otok 126, 59-700 Bolesławiec, NIP: 6120008332, REGON: 003284831. Kontakt: contact@dariiaday.com.

1.2. Niniejszy regulamin jest przeznaczony dla konsumentów oraz przedsiębiorców korzystających ze Sklepu Internetowego, o ile dana część nie jest skierowana wyłącznie do konsumentów lub przedsiębiorców.

1.3. Sprzedawca jest administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z realizacją regulaminu. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z polityką prywatności dostępną na stronie Sklepu Internetowego.

1.4. Definicje:

DZIEŃ ROBOCZY: od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
FORMULARZ REJESTRACJI: formularz elektroniczny dostępny w Sklepie Internetowym służący do utworzenia konta.
FORMULARZ ZAMÓWIENIA: formularz elektroniczny dostępny w Sklepie Internetowym umożliwiający złożenie zamówienia.
KLIENT: każda osoba fizyczna lub prawna korzystająca ze Sklepu Internetowego w celu zawarcia Umowy Sprzedaży.
SKLEP INTERNETOWY: sklep Sprzedawcy dostępny pod adresem www.dariiaday.com.
SPRZEDAWCA/USŁUGODAWCA: BY DARIIA DAY DOROTA ŚLUSARCZYK.
UMOWA SPRZEDAŻY: umowa sprzedaży Produktu zawarta między Klientem a Sprzedawcą.
PRODUKT: rzecz ruchoma dostępna w Sklepie Internetowym.
USTAWA O PRAWACH KONSUMENTA: ustawa z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. z 2014 r., poz. 827).
STRONA: strona internetowa www.dariiaday.com hostowana przez Shopify Inc., 126 York St., Ottawa, Ontario, K1N 5T5, Kanada.

2. USŁUGI ELEKTRONICZNE ŚWIADCZONE PRZEZ SKLEP INTERNETOWY

2.1. Sklep Internetowy świadczy następujące usługi elektroniczne:

Formularz Zamówienia: umożliwia wybór produktu i złożenie zamówienia.
Newsletter: subskrypcja wiadomości e-mail o charakterze informacyjnym i promocyjnym.

2.2. Korzystanie ze Sklepu Internetowego wymaga przeglądarki internetowej kompatybilnej z obsługą cookies.

2.3. Reklamacje związane z usługami elektronicznymi można składać na adres e-mail: contact@dariiaday.com.

2.4. Sprzedawca zapewnia zastosowanie wszystkich środków technicznych w celu zapewnienia bezpieczeństwa i funkcjonalności Sklepu Internetowego. Klient zobowiązany jest zgłaszać Sprzedawcy wszelkie niezgodności lub problemy techniczne.

2.5. Klienci zobowiązani są zapewnić odpowiednie zasoby techniczne i informatyczne do bezpiecznego korzystania ze strony, w tym wolne od wirusów urządzenia zdolne do obsługi witryny.

3. WARUNKI ZAWIERANIA UMÓW SPRZEDAŻY

3.1. Umowa Sprzedaży zostaje zawarta po zaakceptowaniu oferty Sprzedawcy przez Klienta, poprzez wypełnienie Formularza Zamówienia i otrzymanie potwierdzenia zamówienia drogą e-mailową.

3.2. Ceny wyświetlane w Sklepie Internetowym zawierają odpowiednie podatki i są podawane w złotych polskich (PLN). Koszty dostawy są wskazywane podczas procesu zamówienia.

3.3. Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych i aktualnych danych podczas składania zamówienia. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do weryfikacji danych w celu realizacji zamówienia.

3.4. Utrwalenie i udostępnienie treści Umowy Sprzedaży odbywa się w systemie teleinformatycznym Sklepu Internetowego Sprzedawcy.

3.5. Produkty oferowane są opisywane i prezentowane z najwyższą dokładnością. Niemniej jednak mogą wystąpić drobne odchylenia lub aktualizacje, a Sprzedawca zastrzega sobie prawo do korygowania błędów lub nieścisłości.

3.6. Klienci muszą potwierdzić swoje zrozumienie obowiązków płatniczych podczas składania zamówienia, wyrażając zgodę na Regulamin i zatwierdzając zakup.

4. METODY I WARUNKI PŁATNOśCI ZA PRODUKTY

4.1. Dostępne metody płatności obejmują:

Przelew bankowy
Płatności online za pośrednictwem PayPal lub innych platform płatniczych dostępnych podczas realizacji zamówienia

4.2. Płatność musi zostać dokonana w ciągu trzech dni roboczych od zawarcia Umowy Sprzedaży, chyba że uzgodniono inaczej.

4.3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulowania zamówień, które nie zostały opłacone w wyznaczonym terminie.

4.4. Sprzedawca korzysta z bezpiecznych systemów płatności, w tym Stripe, w celu zapewnienia poufności i szyfrowania informacji o płatnościach. Sprzedawca nie przechowuje danych finansowych Klientów.

5. KOSZTY, METODY I WARUNKI DOSTAWY PRODUKTÓW

5.1. Dostawa jest dostępna na terenie kraju i międzynarodowo, z kosztami określonymi podczas realizacji zamówienia.

5.2. Czas dostawy różni się w zależności od produktu, ale nie przekracza 25 dni roboczych, chyba że wskazano inaczej.

5.3. Sprzedawca zapewnia pakowanie i wysyłkę Produktów zgodnie ze standardami branżowymi, aby zminimalizować ryzyko uszkodzeń w transporcie.

5.4. Klienci są odpowiedzialni za koszty zwrotów, chyba że uzgodniono inaczej ze Sprzedawcą.

5.5. Sprzedawca dostarcza informacje śledzenia przesyłek, jeśli dotyczy. Wszelkie opóźnienia lub problemy z dostawą powinny być niezwłocznie zgłaszane w celu ułatwienia rozwiązania.

5.6. Destynacje dostaw mogą podlegać dodatkowemu cłu lub VAT, w zależności od kraju odbiorcy. Koszty te ponosi Klient.

5.7. Opcje odbioru osobistego obecnie nie są dostępne, chyba że wskazano inaczej.

6. REKLAMACJE PRODUKTÓW

6.1. Reklamacje można składać pisemnie na adres Otok 126, 59-700 Bolesławiec, lub drogą e-mailową na contact@dariiaday.com.

6.2. Klienci są zachęcani do dołączania szczegółowych informacji dotyczących wady, dokumentacji potwierdzającej (np. zdjęcia) oraz preferowanego sposobu rozwiązania problemu.

6.3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty jej złożenia.

6.4. Jeśli reklamacja jest uzasadniona, Sprzedawca naprawi problem poprzez wymianę, naprawę lub zwrot pieniędzy, zgodnie z uznaniem.

6.5. Reklamacje powinny być składane niezwłocznie po wykryciu wady, aby zapewnić sprawną obsługę.

7. POZASĄDOWE METODY ROZSTRZYGANIA SPORÓW I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ

7.1. Informacje o alternatywnych metodach rozstrzygania sporów są dostępne na stronie https://uokik.gov.pl.

7.2. Klienci mogą korzystać z unijnej platformy internetowego rozstrzygania sporów pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr.

7.3. Sprzedawca zachęca do polubownego rozwiązywania sporów przed podjęciem formalnych kroków prawnych.

8. PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

8.1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, ma prawo w terminie 14 dni kalendarzowych odstąpić od tej umowy bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem sytuacji określonych poniżej.

8.2. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać złożone w następujący sposób:

Pisemnie na adres: Otok 126, 59-700 Bolesławiec.
Elektronicznie na adres e-mail: contact@dariiaday.com.

8.3. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się:

W przypadku umów, na mocy których Sprzedawca wydaje Produkt zobowiązując się do przeniesienia jego własności – od dnia, w którym Konsument lub wskazana przez niego osoba trzecia inna niż przewoźnik weszła w posiadanie Produktu.
W przypadku innych umów – od dnia zawarcia umowy.

8.4. Sprzedawca zobowiązuje się niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od umowy, zwrócić wszystkie dokonane przez Konsumenta płatności, w tym koszty dostarczenia Produktu (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta innego sposobu dostarczenia niż najtańszy zwykły sposób oferowany przez Sklep Internetowy). Zwrot płatności następuje w taki sam sposób, jakiego użył Konsument przy dokonywaniu płatności, chyba że Konsument wyraził zgodę na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.

8.5. Konsument zobowiązuje się do zwrotu Produktu niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia odstąpienia od umowy. Produkt należy odesłać na adres: Otok 126, 59-700 Bolesławiec, chyba że Sprzedawca zaoferuje odbiór Produktu.

8.6. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z użytkowania wykraczającego poza zakres konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.

8.7. Możliwe koszty związane z odstąpieniem od umowy:

Jeżeli Konsument wybrał inny sposób dostarczenia Produktu niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sklep Internetowy, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu poniesionych przez Konsumenta dodatkowych kosztów.
Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu.

8.8. Prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w przypadku:

Produktów wykonanych na zamówienie lub dostosowanych do indywidualnych potrzeb Konsumenta.
Produktów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których nie można zwrócić po otwarciu z uwagi na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeśli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
Treści cyfrowych niezapisanych na nośniku materialnym, jeśli ich realizacja rozpoczęła się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

9. POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE PRZEDSIĘBIORCÓW

9.1. Punkt ten dotyczy wyłącznie Klientów i Usługobiorców niebędących Konsumentami.

9.2. Sprzedawca ma prawo odstąpić od umowy zawartej z Klientem niebędącym Konsumentem w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej zawarcia, bez podania przyczyny.

9.3. Sprzedawca może ograniczyć dostępne sposoby płatności, w tym wymagać przedpłaty w całości lub części.

9.4. Ryzyko i odpowiedzialność za Produkt przechodzą na Klienta w momencie wydania Produktu przewoźnikowi.

9.5. Klient niebędący Konsumentem zobowiązany jest sprawdzić przesyłkę przy odbiorze i zgłosić ewentualne uszkodzenia przewoźnikowi.

9.6. Odpowiedzialność Sprzedawcy za Produkt wobec Klientów niebędących Konsumentami zostaje wyłączona, zgodnie z art. 558 § 1 Kodeksu Cywilnego.

9.7. Spory pomiędzy Sprzedawcą a Klientem niebędącym Konsumentem rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.

10. DANE OSOBOWE – PLIKI COOKIE – BEZPIECZEŃSTWO

10.1. Dane osobowe
Sprzedawca zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami.

10.2. Pliki cookie
Sprzedawca korzysta z plików cookie w celu poprawy funkcjonalności Sklepu. Klient może zarządzać ustawieniami plików cookie w przeglądarce.

10.3. Bezpieczeństwo
Klient zobowiązuje się do niepodejmowania działań naruszających bezpieczeństwo Sklepu, w tym prób nieautoryzowanego dostępu.

11. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

Wszystkie treści dostępne w Sklepie Internetowym są własnością Sprzedawcy lub jego licencjodawców i są chronione przepisami prawa autorskiego. Kopiowanie, dystrybucja i wykorzystywanie treści bez zgody Sprzedawcy jest zabronione.

12. NEWSLETTER

12.1. Klient zapisując się do newslettera wyraża zgodę na otrzymywanie materiałów promocyjnych i informacyjnych.
12.2. Klient może w każdej chwili zrezygnować z subskrypcji, klikając odpowiedni link w e-mailu.

13. ROZWIĄZYWANIE SPORÓW

13.1. Klient ma prawo skontaktować się ze Sprzedawcą w celu polubownego rozwiązania sporu: contact@dariiaday.com.
13.2. W przypadku braku porozumienia, Klient może skorzystać z unijnej platformy ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr.
13.3. Spory będą rozstrzygane zgodnie z prawem polskim przez sądy właściwe dla siedziby Sprzedawcy.

14. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

14.1. Umowy zawarte za pośrednictwem Sklepu są regulowane prawem polskim.
14.2. W przypadku rozbieżności pomiędzy różnymi wersjami językowymi Regulaminu, obowiązująca jest wersja w języku polskim.
14.3. Regulamin może ulec zmianie, a Klienci zostaną o tym poinformowani drogą e-mailową lub na stronie internetowej.

15. WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Odbiorca:
BY DARIIA DAY DOROTA ŚLUSARCZYK
Otok 126, 59-700 Bolesławiec
contact@dariiaday.com

Ja/My niniejszym informuję/informujemy o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących produktów:
[Produkt]
Data zamówienia: [Data]
Imię i nazwisko Klienta: [Imię i nazwisko]
Adres Klienta: [Adres]

Podpis Klienta: (tylko dla wersji papierowej)
Data: [Data]